Descrição da Vaga
Estamos em busca de profissionais comunicativos, responsáveis e comprometidos, com organização e interesse genuíno em proporcionar uma excelente experiência aos nossos hóspedes.
Se você é proativo(a), tem boa comunicação e gosta de trabalhar com atendimento ao público, essa oportunidade pode ser para você!
Ter experiência com o sistema Desbravador e vivência em recepção de pousada será um diferencial.
Escala 6 x 1.
Salário +
Plano Odontológico;
Cesta alimentação R$400,00.
Principais Atividades:
Receber com cordialidade todos os hóspedes;
Atender e responder mensagens de forma eficiente (WhatsApp, telefone, etc.);
Verificar e responder e-mails com atenção;
Realizar cadastros, check-ins e check-outs de forma organizada;
Gerenciar pagamentos de diárias e consumos extras;
Oferecer suporte durante toda a estadia dos hóspedes;
Esclarecer dúvidas sobre os serviços e estrutura da pousada;
Sugerir passeios, pontos turísticos e restaurantes na Praia do Forte;
Manter boa comunicação com os demais setores da pousada.
Perfil que buscamos:
Criatividade e proatividade;
Boa comunicação e disposição para aprender;
Atenção à qualidade no atendimento;
Agilidade e organização nas rotinas diárias;
Habilidade para lidar com diferentes perfis de hóspedes;
Relacionamento respeitoso e colaborativo com a equipe.
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para experiências inesquecíveis na Praia do Forte!