Descrição da Vaga
Estamos em busca de Recepcionista Bilíngue para fazer parte do nosso time.
Se você gosta de trabalhar em ambiente dinâmico e tem atenção aos detalhes, essa oportunidade é para você!
O que você vai fazer:
Recepcionar e acolher hóspedes de forma cordial e profissional;
Realizar check-in e check-out, seguindo os procedimentos do hotel;
Prestar informações sobre o hotel, serviços, horários e estrutura;
Responder dúvidas e solicitações dos hóspedes durante a estadia;
Atender telefone, e-mails e mensagens relacionadas a reservas e informações;
Registrar e atualizar reservas no sistema do hotel;
Conferir documentos e dados dos hóspedes no momento da chegada;
Encaminhar solicitações para outros setores (governança, manutenção, restaurante, etc.);
Controlar entradas e saídas de hóspedes e visitantes;
Auxiliar na organização da recepção e manter o ambiente acolhedor;
Apoiar o setor de reservas quando necessário;
Seguir os padrões de atendimento e hospitalidade do hotel;
O que oferecemos:
Salário de R$2.000,00 + Cesta + Auxílio Creche + Transporte + Prêmios por desempenho ;
Ambiente de trabalho colaborativo e valorização profissional;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento.
Requisitos:
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e comprometimento;
Disponibilidade a partir das 7h até às 22:20hs (Escalas de turnos)
Experiência na área e Inglês intermediário (outros ou mais idiomas) são bons diferenciais.
Não perca essa oportunidade! Inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time.